ภาพโดย engin akyurt จาก Pixabay

การบริหารจัดการความเสี่ยง (Risk Management)

วันนี้ด้วยความอารมณ์ที่ยังตุ่นๆ อยู่ ก็เลยอยากพูดเรื่องการบริหารความเสี่ยงซักหน่อย ถ้าพูดตามคำนิยามที่ค่อนข้างเป็นวิชาการของการบริหารจัดการความเสี่ยง ที่ประกอบด้วย “ความเสี่ยง” และ “โอกาส” นั่นก็คือ

ความเสี่ยง (Risk) คือ เหตุการณ์หรือสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นและมีผลกระทบในเชิงลบ (Negative Effect) ซึ่งทำให้องค์กรไม่บรรลุวัตถุประสงค์ และสร้างความเสียหายให้กับองค์กร เช่น สินค้าไม่ได้คุณภาพ ลูกค้าไม่พอใจสินค้าและบริการ พนักงานทุจริต เป็นต้น

โอกาส (Opportunity) คือ เหตุการณ์ หรือสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้น และมีผลกระทบในเชิงบวก (Positive Effect) ซึ่งผู้บริหารควรนำไปพิจารณาในการกำหนดกลยุทธ์ เพื่อนำไปปฏิบัติและให้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ เช่น การผลิตสินค้าที่มีคุณภาพ เป็นต้น

อ่านเพิ่มเติม →